MarkNtel Advisors ha recentemente studiato un’ampia analisi di market intelligence sul mercato globale della gestione dei servizi IT (ITSM) . Il rapporto appena pubblicato presenta un formato accattivante arricchito con tabelle, grafici, diagrammi e figure visivamente accattivanti. Questi ausili visivi perfettamente integrati sono progettati per rafforzare l’accuratezza e la chiarezza delle informazioni presentate, offrendo ai lettori una conoscenza approfondita dell’argomento in questione.
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Quanto è grande il mercato IT Service Management (ITSM)?
dimensione del mercato globale IT Service Management (ITSM) è stata valutata a 9,98 miliardi di dollari nel 2023 e si stima che crescerà a un CAGR di circa il 17% durante il periodo di previsione, ovvero 2024-2030. L’impatto della recessione sul mercato viene esaminato in modo approfondito in questo rapporto, coprendo sia il periodo pre che quello post-recessione economica. La domanda di soluzioni ITSM cloud è notevolmente aumentata grazie alla loro facilità e capacità di implementazione rapida .
Tendenza del mercato globale Gestione dei servizi IT (ITSM):
Integrazione con pratiche DevOps e Agile – Per facilitare la fornitura rapida di servizi e applicazioni IT, le organizzazioni stanno unendo le proprie pratiche ITSM con le metodologie DevOps e Agile. L’assimilazione offre l’opportunità di sviluppare team per collaborare perfettamente con i team operativi in CI/CD, con conseguente lancio sul mercato più rapido di nuove funzionalità e prodotti. Integrando la metodologia Agile nella pratica IT Service Management (ITSM) di un’organizzazione, le aziende possono migliorare l’adattabilità, la flessibilità e la reattività al cambiamento. Questo approccio garantisce che possano affrontare in modo efficace e tempestivo le richieste dei clienti e le priorità aziendali in evoluzione.
La gestione agile dei servizi si concentra anche sull’incremento del valore , consentendo alle organizzazioni di analizzare il feedback e ottimizzare la gestione delle attività in modo efficiente. Semplificano i processi e riducono gli errori che possono derivare dall’intervento manuale, aumentando così l’efficienza operativa. Questo approccio avvantaggia vari dipartimenti, tra cui i team di sviluppo (sviluppo), operativi (operativi) e ITSM (Information Technology Service Management) a livello aziendale, consentendo l’orchestrazione del flusso di lavoro end-to-end in cui tutte le parti partecipano simultaneamente.
Approfondimento geografico: settore della gestione dei servizi IT (ITSM).
- Nord America
- Sud America
- Europa
- Il Medio Oriente e l’Africa
- Asia-Pacifico
Man mano che sempre più aziende implementano tattiche digitali e si spostano verso opzioni orientate al cloud, si prevede che il Nord America deterrà la quota maggiore del mercato IT Service Management (ITSM) fino al 2030. Si prevede che la tendenza persisterà per tutto il periodo previsto, poiché il Nord America Il fiorente settore ITSM deve il suo successo a numerosi fornitori di soluzioni. Gli investimenti finanziari nelle soluzioni ITSM da parte delle imprese stanno stimolando la crescita all’interno della regione, modellandone il percorso di sviluppo .
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Ripartizione della concorrenza: mercato globale della gestione dei servizi IT (ITSM).
Nel mercato globale della gestione dei servizi IT (ITSM) in rapida evoluzione, capire cosa stanno facendo i nostri concorrenti è davvero importante. Osservando attentamente le cose, capiamo chi sono i principali attori del mercato, in cosa sono bravi e dove non sono così bravi. Questo ci aiuta a fare scelte intelligenti e ad avere successo nella competizione. Comprendere i nostri rivali aiuta a crescere velocemente e a dare il massimo. Tenendo d’occhio i nostri concorrenti e modificando il nostro approccio quando necessario, restiamo all’avanguardia e cogliamo opportunità di crescita. Inoltre, osservare cosa piace ai clienti e come sta cambiando il mercato aiuta a rimanere un passo avanti rispetto alla concorrenza.
I nomi dei principali attori del settore sono:
- ServiceNow
- Software BMC
- Oracolo
- Boardcom
- ManageEngine
- Ivanti
- ZenDesk
- Vai a
- Venti solari
- Atlante
- OpenText
- Vertice Sinfonico
- Effetto
- Microsoft
- IBM
Analisi della segmentazione: mercato della gestione dei servizi IT (ITSM).
Offrendo
- Soluzioni: dimensione del mercato e previsioni 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione del portafoglio di servizi: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione del catalogo dei servizi: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione della pipeline di servizi: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione della domanda: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Altri: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione della configurazione e del cambiamento: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Database di gestione della configurazione: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Controllo delle modifiche: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Controllo della versione: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Altri: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Software Service Desk: dimensione e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione degli incidenti: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione dei problemi: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione delle richieste di servizio: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Base di conoscenza: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Altri: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione delle operazioni e delle prestazioni: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Monitoraggio delle prestazioni: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione della capacità: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione degli eventi: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Altri: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Dashboard, reporting e analisi: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione del portafoglio di servizi: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Servizi: dimensione del mercato e previsioni 2019-2030, (milioni di dollari)
- Servizi gestiti: dimensione e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Servizi professionali: dimensione e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Consulenza: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Integrazione e implementazione: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Formazione, supporto e manutenzione: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
Per dimensione dell’organizzazione
- Grandi imprese: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- PMI: dimensione del mercato e previsioni 2019-2030, (milioni di dollari)
Per modello di distribuzione
- Locale: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Cloud: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
Per verticale
- BFSI: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Elaborazione delle transazioni: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione della sicurezza: dimensione e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione della conformità: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Altri: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Telecomunicazioni: dimensione e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione della rete: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Fornitura di servizi: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione degli incidenti: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Altri: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- IT/ IT – Dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Supporto al service desk: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione del cambiamento: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Sviluppo e manutenzione di applicazioni: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Altri: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Governo e settore pubblico: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- di eGovernment : dimensione del mercato e previsioni 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione dell’infrastruttura IT: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Sicurezza e conformità: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Altri: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Vendita al dettaglio e beni di consumo: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- eCommerce : dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Sistemi di gestione dell’inventario: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Assistenza clienti: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Altri: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Produzione: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Manufacturing Execution Systems (MES): dimensione del mercato e previsioni 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione della catena di fornitura: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Sistemi di controllo della qualità: dimensione del mercato e previsioni 2019-2030, (milioni di dollari)
- Altri: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Energia e servizi pubblici: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione della rete intelligente: dimensione e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Sistemi SCADA: dimensione e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione patrimoniale: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Altri: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Media e intrattenimento: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Sistemi di gestione dei contenuti (CMS): dimensione del mercato e previsioni 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione dei diritti digitali (DRM): dimensione del mercato e previsioni 2019-2030, (milioni di dollari)
- Sistemi di trasmissione: dimensione e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Altri: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Sanità: dimensione e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Fascicoli sanitari elettronici (EHR): dimensione del mercato e previsioni 2019-2030, (milioni di dollari)
- Gestione dei sistemi IT sanitari: dimensione e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Applicazioni per la cura dei pazienti: dimensione del mercato e previsioni 2019-2030, (milioni di dollari)
- Altri: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Istruzione: dimensione e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
- Sistemi di gestione dell’apprendimento (LMS): dimensione del mercato e previsioni 2019-2030, (milioni di dollari)
- Sistemi informativi per studenti (SIS): dimensione del mercato e previsioni 2019-2030, (milioni di dollari)
- Infrastruttura IT del campus: dimensione del mercato e previsioni 2019-2030, (milioni di dollari)
- Altri: dimensioni e previsioni del mercato 2019-2030, (milioni di dollari)
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Nota: qualora avessi bisogno di informazioni specifiche che esulano dall’ambito attuale del rapporto, siamo pronti a fornirle come parte dei nostri servizi di personalizzazione.
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- Portata globale : con una presenza in oltre 80 paesi in varie regioni, tra cui America, Asia-Pacifico, Europa, Medio Oriente e Africa e paesi come Stati Uniti, India, Paesi Bassi, Arabia Saudita ed Emirati Arabi Uniti, i nostri rapporti offrire approfondimenti da una prospettiva globale, consentendo ai clienti di prendere decisioni informate sia nei mercati consolidati che in quelli emergenti.
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